pixunav

গোপনীয়তা নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ম

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর
  • ডেলিভারি ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য
  • অর্ডার ইতিহাস এবং পেমেন্ট তথ্য
  • ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য এবং পছন্দসমূহ

২. তথ্য ব্যবহার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • পণ্য সরবরাহ এবং গ্রাহক সেবা প্রদান
  • অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং পেমেন্ট গ্রহণ
  • গ্রাহক যোগাযোগ এবং সহায়তা প্রদান
  • আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা

৩. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য নিরাপত্তা প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত।

৪. তথ্য শেয়ার করা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে:

  • ডেলিভারি পার্টনার (শুধুমাত্র ডেলিভারির উদ্দেশ্যে)
  • পেমেন্ট প্রসেসর (লেনদেনের জন্য)
  • আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী

৫. কুকিজ

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য আমাদের কুকিজ নীতিতে পাবেন।

৬. আপনার অধিকারসমূহ

আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার অধিকার
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার
  • তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
  • বিপণন যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসার অধিকার

৭. তথ্য সংরক্ষণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। সাধারণত, গ্রাহক তথ্য সর্বশেষ লেনদেনের ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়।

৮. নীতি পরিবর্তন

আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অবগত করব।

৯. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

ঠিকানা: ১২৩ স্বাস্থ্য ভবন, গুলশান, ঢাকা ১২১২

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে।